Online-Streitbeilegung

Laut Artikel 14 Abs. 1 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 müssen Internethändler auf die EU-Plattform zur Onlinestreitbeilegung (OS-Plattform) verlinken:

"Information für Verbraucher

In der Union niedergelassene Unternehmer, die Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge eingehen und in der Union niedergelassene Online-Marktplätze stellen auf ihren Webseiten einen Link zur OS-Plattform ein. Dieser Link muss für Verbraucher leicht zugänglich sein. In der Union niedergelassene Unternehmer, die Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge eingehen, geben zudem ihre E-Mail-Adressen an."

Der Link zur EU-Plattform zur Onlinestreitbeilegung (OS-Plattform) lautet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Meine E-Mail-Adresse lautet info@uscomicversand.de.

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